微信上买东西质量问题商家不解决怎么办?
绍兴越城离婚律师
2025-04-29
微信购物遇质量问题商家不解决,可依法维权。根据《消费者权益保护法》,您有权要求商家退换货或赔偿。若商家拒绝,可向消协或行政部门投诉,甚至起诉。不及时处理可能导致权益受损,如错过维权时效。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫微信购物质量问题商家不解决,这样处理:1.立即与商家沟通,要求退换货或赔偿,保留好聊天记录作为证据。2.商家不配合,则向消费者协会投诉,或联系市场监管部门。3.投诉无果,准备购物凭证、质量问题证据,向法院提起诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫微信购物质量问题,常见处理为协商、投诉、起诉。首先尝试与商家协商,无果则向消费者协会或行政部门投诉,或拨打12315。若仍无法解决,可选择向法院提起诉讼。
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